PRACTICAL GUIDE

医院楼层索引设计原则

医院楼层索引应突出当前位置、楼层关系和高频科室,并与电梯、楼梯及楼层导向保持一致。

DIRECT ANSWER

直接答案

医院楼层索引应先让使用者确认当前位置,再快速看到目标科室所在楼层。信息宜按楼层顺序或使用逻辑排列,突出门诊、检查、药房等高频目的地,并与电梯按钮、楼层号、吊牌和科室门牌使用一致的名称与编号。

问题解析

楼层索引承载的信息多,但阅读时间有限。把所有房间完整罗列通常会降低查找效率,应优先呈现公众需要查找的科室和公共服务设施。

不同入口或电梯厅的索引内容可能不同。设计应明确当前楼栋、当前楼层和服务范围,避免把其他区域信息混在同一版面。

楼层索引与科室信息怎样配合

楼层索引首先要明确“我现在在哪一层”,再让使用者快速判断目标科室所在楼层。信息可按楼层顺序组织,高频目的地适度突出,但不能把全院所有科室堆入同一版面。

同一科室在总索引、电梯厅、楼层方向牌和门牌上的名称、编号应完全一致。科室迁移时要同时查找上游关联点位,不能只更换门口标识。

电梯按钮、楼层号、墙面索引和吊牌之间应相互印证;无障碍路径还需连续显示可用电梯与入口。本页不涉及医疗科室设置或诊疗流程判断。

具体实施方法

  1. 01

    确认楼栋、楼层和科室的标准名称

  2. 02

    筛选公众高频查找的科室与设施

  3. 03

    明确当前位置和所在楼栋

  4. 04

    按楼层或功能分组建立阅读顺序

  5. 05

    与电梯按钮、楼层牌和后续导向逐项核对

  6. 06

    使用真实长短名称测试字号和行距

常见注意事项

  • 不要把内部办公房间全部放入公众索引
  • 同一科室名称不得在不同点位随意缩写
  • 楼层调整时要同步检查入口与电梯厅索引
  • 版面留白不足会影响远距离快速查找
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常见问题

楼层索引需要列出所有房间吗?

通常不需要,应优先列出公众需要寻找的科室和服务设施,内部空间可通过局部信息补充。

楼层索引放在哪里合适?

常见位置包括主要入口、电梯厅、扶梯或楼梯转换位置,并需保证停留阅读不会阻碍通行。

科室名称太长怎么办?

应由医院统一确认标准简称或调整版式层级,不能由制作人员自行删改。

医院楼层索引与科室导视规划引用的项目资料如何核验?

应进入项目公开信息或案例页,核对项目名称、实施主体、公开时间、服务范围和来源类型;只有与“医院楼层索引与科室导视规划”直接相关的已披露内容才可引用。

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